Häufig gestellte Fragen

Ich möchte Benutzer der Stadtbücherei werden, was muss ich tun?
Was kostet die Ausleihe?
Wie lange kann ich Bücher und Medien ausleihen?
Wie verlängere ich die Leihfrist der Medien? 
Was passiert, wenn ich die Medien nicht fristgerecht zurückbringe?
Wie viele Bücher und Medien kann ich ausleihen?
Kann ich entliehene Medien vormerken? 
Wie finde ich Bücher und Medien?
Kann ich Bücher, die in der Stadtbücherei nicht vorhanden sind, aus anderen Bibliotheken bestellen?  
Was mache ich, wenn ich meinen Benutzerausweis verloren habe? 
Können wir uns die Stadtbücherei einmal zeigen lassen?



Ich möchte Benutzer der Stadtbücherei werden, was muss ich tun?         nach oben

Unter Vorlage eines gültigen Personalausweises können Sie sich in der Stadtbücherei anmelden. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren benötigen die schriftliche Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten. Bei der Anmeldung erhalten Sie den Benutzerausweis der Stadtbücherei Zweibrücken, der nicht auf andere Personen übertragbar ist.



Was kostet die Ausleihe?             nach oben

Die Jahresgebühr (gültig für 12 Monate ab Ausstellungsdatum) beträgt für Erwachsene 18 €.
Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahre kostet die Jahresgebühr 6 €. Ermäßigungsberechtigte, dazu zählen Schüler, Studenten, Auszubildende, Wehrpflichtige, Schwerbehinderte, zahlen 9 €.
Ein Familienausweis kostet pro Jahr 24 €.
Alternativ zur Jahresgebühr gibt es eine Einzelausleihgebühr von 2 € bzw. 1 € (Ermäßigte) pro ausgeliehenem Medium.
Für DVDs wird eine zusätzliche Ausleihgebühr von 1,50 € erhoben.


 


Wie lange kann ich Bücher und Medien ausleihen?              nach oben

Sie können Bücher und Medien in der Regel 3 Wochen ausleihen.  Für DVDs beträgt die Leihfrist 1 Woche.
Medien über die Onleihe können 2 Wochen geliehen werden


Wie verlängere ich die Leihfrist der Medien?               nach oben

Sie können die Leihfrist von Büchern, Hörbüchern, CD-ROMs, Zeitschriften, Kinderkassetten und Spielen bis zu zwei Mal verlängern, sofern keine Vorbestellungen vorliegen.
DVDs werden nicht verlängert. Bei uns können Sie persönlich oder telefonisch verlängern unter folgenden Rufnummern: 06332/871-452 (Hauptstelle) und 06332/9239-40 (Jugendbücherei)
Sie können die Bücher auch über den Findus verlängern



Was passiert, wenn ich die Medien nicht fristgerecht zurückbringe?           nach oben

Bei verspäteter Rückgabe entstehen Ihnen Säumnisgebühren in Höhe von 0,50 € je Medium und Woche. Für DVDs beträgt die Säumnisgebühr 0,50 € pro überzogenem Tag.
Sobald die Rückgabe schriftlich angemahnt werden muss, entstehen zusätzliche Bearbeitungsgebühren. 
Bitte denken Sie daran, Ihre ausgeliehenen Medien rechtzeitig zurückzugeben oder zu verlängern!



Wie viele Bücher und Medien kann ich ausleihen?           nach oben

Mengenbegrenzungen gelten für folgende Medien pro Ausleihe:
2 DVDs in der Jugendbücherei
Für die anderen Medien gibt es keine Begrenzungen.


Kann ich entliehene Medien vormerken?               nach oben

Ja, gegen eine Gebühr von 0,50 € kann eine Vormerkung erfolgen.
Bitten Sie einfach die Mitarbeiterinnen an der Ausleihtheke, das Buch für Sie vorzumerken.
Sie können Bücher auch selbst an unseren Recherche-PCs vormerken. Wir zeigen Ihnen gerne wie es geht!
Wenn das für Sie vorgemerkte Buch eingetroffen ist, geben wir Ihnen telefonisch Bescheid und Sie können es innerhalb einer Woche abholen.


Wie finde ich Bücher und Medien?                nach oben

1. Von zuhause aus gelangen Sie über den Findus auf unsere Mediensuche. Hier können Sie schauen, ob wir das gewünschte Medium im Bestand haben

2. In der Bücherei stehen Ihnen Recherche-PCs zur Verfügung. In die Suchmaske geben Sie den gewünschten Autor und/oder Titel oder auch Stichworte ein. In der Ergebnisliste können sie gewünschte Titel auswählen und somit den Standort (wo steht das Buch?) und den Status (z. Zt. entliehen oder verfügbar) des Mediums ersehen.

3. Aber wie finden Sie nun das Buch?
Unsere Sachbücher sind nach Themenbereichen, die Romane sind nach Genres (z.B. Krimi, Historisches) sortiert.
Für die Sachbücher (Fachliteratur) gilt: Der erste Großbuchstabe gibt die Sachgruppe an (z.B. V = Medizin, N = Pädagogik). Diesen sowie die Bezeichnung des Fachbereichs finden Sie an den entsprechenden Regalen. Nun folgen Kleinbuchstaben und evtl. auch Ziffern. Diese sind die Feingliederung des Fachbereichs und sind alphabetisch bzw. numerisch sortiert. Innerhalb dieser Gruppen stehen die Bücher alphabetisch nach den ersten Buchstaben des Autorennamens oder des Titels im Regal. (z.B. Cem 35 Per)
Für Belletristik (Romane) gilt: die einzelne Ziffer am Ende des Standortes gibt das Genre an (z.B. 6 = Historisches, 2 = Krimi). An unseren Regalen finden Sie diese Ziffern sowie die Genrebezeichnung. Haben Sie das entsprechende Regal gefunden, sind die Titel nun einfach alphabetisch nach den Autoren sortiert.


Kann ich ein Bücher, die in der Stadtbücherei nicht vorhanden sind, aus anderen Bibliotheken bestellen?           nach oben

Bücher, die wir nicht in unserem Bestand haben kann man über den Medien-Lieferdienst LitExpress aus Bibliotheken im Saarland und in Rheinland-Pfalz bestellen.
Wir bestellen gerne die gewünschten Bücher für Sie, aber Sie können LitExpress auch ganz einfach von zuhause aus nutzen.
Dazu brauchen Sie einen Internetzugang, eine E-mail-Adresse und einen Benutzerausweis der Stadtbücherei Zweibrücken (die Anmeldung in der Bücherei können Sie auch bei Abholung der Bestellung nachholen).
Und so einfach geht’s:
- gehen Sie auf die Internet-Seite http://www.lit-express.de/ . Hier können Sie über die Suchmaske den gewünschten Titel ermitteln.
- Klicken Sie den gewünschten Titel an, eine neue Maske erscheint, hier können Sie den Titel bestellen („Titel jetzt bestellen“)
- Nun geben Sie Ihre eigene Anschrift an und wählen die Vermittlerbibliothek. Wer schon einen Benutzerausweis der Stadtbücherei hat, gibt seine Benutzernummer an (Nummer unter dem Strichcode).
- Sie erhalten eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail. Wir benachrichtigen Sie telefonisch, wenn das gewünschte Buch bei  uns eingetroffen ist.
- Bei Abholung fällt eine Gebühr von 2,50 € an.
- Leihfristen und Verlängerungsmöglichkeiten sind abhängig von der Lieferbibliothek.
- Vormerkungen sind über dieses Online-Modul leider nicht möglich.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter oder rufen Sie uns an: Tel. 06332/871-452


Was mache ich, wenn ich meinen Benutzerausweis verloren habe?            nach oben

Bitte informieren Sie uns sofort, wenn Sie den Verlust bemerken.
Es ist möglich, dass der Benutzerausweis bei uns abgegeben wurde. Ist dies nicht der Fall, sperren wir den Ausweis, damit ein Missbrauch ausgeschlossen werden kann.
Bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadtbücherei stellen wir Ihnen gegen eine Gebühr von
2,00 € einen Ersatzausweis aus.


Können wir uns die Stadtbücherei einmal zeigen lassen?              nach oben

Ja. Für Schulklassen und Gruppen bieten wir nach Voranmeldung kostenlose Führungen in Jugendbücherei und Hauptstelle an.